Sähköpostin päivitys

24.-26.2.2011 partio.fi posti palvelin päivitettiin uuteen Exchange 2010 palvelimeen. Päivitys ei pääsääntöisesti muuta voimassa olevia asetuksia. Koska erilaisia päätelaiteitteita on kuitenkin useita, ohessa on ohjeistusta mahdollisiin ongelmiin.

Mobiililaitteet
Kaikki:
Mikäli laite lopettaa synkoroinnin, tarkista, että toimialue/domain asetukseksi on määritelty Partio. Android ja

iPhone:
Mikäli laite lopettaa synkronoimisen, kannattaa Exchange tili luoda puhelimeen uudestaan. Mikäli tämä ei auta niin sähköpostipalvelimelta pitää vaihtaa käytössä oleva Activesync asetustieto.

Entourage

Exchange 2010 ei tuo WebDav yhteyden muodostamiseen. Ohjelman käyttäjä voi käyttää sähköpostia imap-tilin kautta. Ohjeet tähän alla.

IMAP
Thunderbird:
Thunderbird saattaa käyttää liitteitä haettassa osittaista liitteiden lataamista. Tämä aiheuttaa sen, että Thunderbirdin lataamat liitteet ovat korruptoituneita, eli ohjelma lataa esimerkiksi vain osan kuvatiedostosta.
 Tähän auttaa seuraava korjaus:  Avaa Työkalut -> Asetukset -> Lisäasetukset –välilehti -> Asetusten muokkain

 Etsi seuraava kohta listasta, voit käyttää myös filter toimintoa: mail.server.default.fetch_by_chunks
Mikäli kyseisen ominaisuuden arvoksi(Value) on määritelty True, klikkaa ominaisuutta oikealla hiirennapilla ja valitse Toggle. Tämä vaihtaa arvoksi False.
Liitteet pitää ladata uudestaan palvelimelta jolloin latautuvat kokonaan.
Tämä ongelma johtuu uuden Exchange 2010 IMAP version muutoksista. Exchange 2010 IMAP ei tue Thunderbirdin käyttämää Fetch by Chunk ominaisuutta.
 IMAP –palvelinasetukset Thunderbirdille Mikäli Thunderbird ei lataa enää viestejä, tarkista palvelin asetukset:
Valitse Työkalut -> Tilien Asetukset -> Palvelimen asetukset Palvelin: posti.partio.fi
Portti: 993
Käyttäjätunnus: käyttäjätunnuksesi
Yhteyden suojaus: SSL/TLS
Todennustapa: Normaali salasana  

 Toimii myös tietyillä muilla asetuksilla, mutta nämä ovat suositellut asetukset.

Webmail
 MAC + Firefox: Kyseisellä yhdistelmällä on havaittu ongelmia webmailin uudelleenohjauksissa mikäli sähköpostilaatikkoa ei ole siirretty uudelle palvelimelle. Tällöin voi koittaa webmailin avaamista osoitteesta https://legacy.partio.fi/. Mikäli laatikko on siirretty uudelle palvelimelle, niin kirjautuminen https://legacy.partio.fi/osoitteesta ei onnistu.