Viat ja häiriöt

15.7.2024

Meneillään olevat viat

13.9.2024

Korjattu: Kompassi.partio.fi ei toimi

13.9.2024 klo 15:00 Kompassi.partio.fi -sovellus  toimii normaalisti. Ongelmatilanteissa ota yhteyttä kompassi@partio.fi.

13.9.2024 klo 10:00 Kompassi.partio.fi -sovellus ei toimi. Asia on toimittajan tiedossa ja pyritään ratkaisemaan mahdollisimman pian.

Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa!


30.8.2023
Moodlen ja Kuksan välillä on ongelmia tietojen siirrossa

Tiedot siirtyvät automaattisesti kun vika saadaan korjattua.

13.5.2024
PartioID kirjautuminen Facebook –kirjautumisvaihtoehdolla ei toimi

Facebook-kirjautuminen ei toimi tällä hetkellä sähköiseen asiointipalveluun tai Kuksaan. Vikaa selvitellään parhaillaan. Vian kiertäminen ongelmatilanteissa: 

Mikäli Facebook-kirjautuminen ei toimi, voi ongelman kiertää luomalla PartioID-palveluun käyttäjänimi/salasana -yhdistelmän. Käyttäjänimi/salasana -kirjautumisen luonti ei poista Facebook-kirjautumista käytöstä, vaan toimii Facebook -kirjautumisen rinnalla. 

  1. Siirry PartioID:hen tästä.
  2. Klikkaa ”Unohditko salasanasi tai käyttäjätunnuksesi?” ja anna jäsennumerosi ja Kuksassa oleva sähköpostiosoitteesi (Voit tarkistaa ne kirjautumalla sisään tästä)
  3. Avaa PartioID-palvelun lähettämästä sähköpostista ”Aseta uusi PartioID-salasana ja käyttäjätunnus” linkki ja luo itsellesi käyttäjänimi/salasana-yhdistelmä. Facebook -kirjautuminen säilyy luonnin yhteydessä.
  4. Käytä luomaasi käyttäjänimi/salasana -yhdistelmää kirjautuessasi Facebookilla toimimattomaan sovellukseen.

Voit myös laittaa kirjautumistavan resetointi eli nollauspyynnön palvelu@partio.fi

Suunnitellut huoltokatkot

2024:
Otamme käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen partion Microsoft-palveluihin. Tästä tiedotamme käyttäjille erikseen tarkemmin, kun asia on ajankohtainen.

Häiriöilmoitukset

Ongelmatilanteessa ota yhteyttä jäsenpalveluun.

Partio-ohjelman Kompassi-sovellukseen liittyvät ajankohtaiset tiedot löydät Kompassin omalta sivulta.