Viat ja häiriöt

9.9.2026

Meneillään olevat viat

Vika korjattu klo 16.09 (9.9.2026 klo 13.30 Häiriötiedote: palvelu@partio.fi -sähköposti osoite ei toimi)

Tällä hetkellä sähköpostiosoitteessa palvelu@partio.fi on häiriö, minkä vuoksi viestien lähetys ja vastaanotto eivät välttämättä toimi normaalisti.

Asiaa selvitetään parhaillaan yhdessä järjestelmätoimittajan kanssa. Päivitämme tiedotetta heti, kun saamme lisätietoa tilanteesta.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Kuksa

Kuksassa Turvallisesti yhdessä -koulutuksen suoritukset eivät näy tapahtumien ilmoittautumislomakkeilla henkilön tiedoissa ajantasaisesti. Suoritukset kuitenkin siirtyvät Moodlesta Kuksaan ja näkyvät henkilön Muut koulutukset -osiossa. Kuksan palveluntarjoaja selvittää ongelmaa parhaillaan. Vinkkinä on, että koulutuksen suorittaja tallentaa itselleen Moodlesta Turvallisesti yhdessä -koulutustodistuksen itselleen ja näyttää sen pyydettäessä esimerkiksi retkellä tai leirillä.

Partio-ohjelma.fi

Perhepartio-ohjelma on päivitetty partio-ohjelma.fi-sivustolle. Osa perhepartio-ohjelman aktiviteettien teksteistä ei näy selkeästi Kompassissa.

Partio-ohjelma.fi-sivustolle ei tällä hetkellä pysty jättämään aktiviteetteihin toteutusvinkkejä. Toteutusvinkit näkyvät joidenkin aktiviteettien kohdalla väärin.

Tarvittaessa ole yhteydessä palvelu@partio.fi

Jäsenlaskut

Jäsenlaskut lähetetään partiolaisille tai heidän huoltajille partiorekisteriin asetetun laskutustavan mukaisesti. Tällä hetkellä Partion jäsenlaskut eivät näy oikein partion asiointipalvelussa https://asiointi.partio.fi avoimet laskut välilehdellä.

Jäsenlaskuja pääsee tarkastelemaan partiorekisteri Kuksassa https://kuksa.partio.fi/ > Laskutus -välilehti.

Jos PartioID kirjautuminen Facebook -kirjautumisvaihtoehdolla ei toimi

Facebook-kirjautuminen ei toimi tällä hetkellä sähköiseen asiointipalveluun tai Kuksaan. Vian kiertäminen ongelmatilanteissa: 

Mikäli Facebook-kirjautuminen ei toimi, voi ongelman kiertää luomalla PartioID-palveluun käyttäjänimi/salasana -yhdistelmän. Käyttäjänimi/salasana -kirjautumisen luonti ei poista Facebook-kirjautumista käytöstä, vaan toimii Facebook -kirjautumisen rinnalla. 

  1. Siirry PartioID:hen tästä.
  2. Klikkaa ”Unohditko salasanasi tai käyttäjätunnuksesi?” ja anna jäsennumerosi ja Kuksassa oleva sähköpostiosoitteesi (Voit tarkistaa ne kirjautumalla sisään tästä)
  3. Avaa PartioID-palvelun lähettämästä sähköpostista ”Aseta uusi PartioID-salasana ja käyttäjätunnus” linkki ja luo itsellesi käyttäjänimi/salasana-yhdistelmä. Facebook -kirjautuminen säilyy luonnin yhteydessä.
  4. Käytä luomaasi käyttäjänimi/salasana -yhdistelmää kirjautuessasi Facebookilla toimimattomaan sovellukseen.

Voit myös laittaa kirjautumistavan resetointi eli nollauspyynnön palvelu@partio.fi


Korjatut

Korjattu: @scout.fi-tunnuksilla kirjautuminen Microsoft 365 -palveluihin

Viimeksi päivitetty: 9.9.2026

Åtgärdat: Inloggning med @scout.fi-konton i Microsoft 365-tjänster

Senast uppdaterad: 9.9.2026


Suunnitellut huoltokatkot

Ei suunniteltuja huoltokatkoja.

Häiriöilmoitukset

Ongelmatilanteessa ota yhteyttä jäsenpalveluun.

Partio-ohjelman Kompassi-sovellukseen liittyvät ajankohtaiset tiedot löydät Kompassin omalta sivulta.