Viat ja häiriöt

15.7.2024

Meneillään olevat viat

 

22.7.2024
Ratkaistu: Ongelmia PartioID kirjautumisen kanssa

Viikonlopun aikana kirjautumisessa Kuksaan, Moodleen, M365:teen ja muihin partion on ollut ajoittaisia katkoksia.
Vika on nyt korjattu ja kirjautuminen toimii normaalisti.
Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa.

30.8.2023
Moodlen ja Kuksan välillä on ongelmia tietojen siirrossa

Tiedot siirtyvät automaattisesti kun vika saadaan korjattua.

13.5.2024
PartioID kirjautuminen Facebook –kirjautumisvaihtoehdolla ei toimi

Facebook-kirjautuminen ei toimi tällä hetkellä sähköiseen asiointipalveluun tai Kuksaan. Vikaa selvitellään parhaillaan. Vian kiertäminen ongelmatilanteissa: 

Mikäli Facebook-kirjautuminen ei toimi, voi ongelman kiertää luomalla PartioID-palveluun käyttäjänimi/salasana -yhdistelmän. Käyttäjänimi/salasana -kirjautumisen luonti ei poista Facebook-kirjautumista käytöstä, vaan toimii Facebook -kirjautumisen rinnalla. 

  1. Siirry PartioID:hen tästä.
  2. Klikkaa ”Unohditko salasanasi tai käyttäjätunnuksesi?” ja anna jäsennumerosi ja Kuksassa oleva sähköpostiosoitteesi (Voit tarkistaa ne kirjautumalla sisään tästä)
  3. Avaa PartioID-palvelun lähettämästä sähköpostista ”Aseta uusi PartioID-salasana ja käyttäjätunnus” linkki ja luo itsellesi käyttäjänimi/salasana-yhdistelmä. Facebook -kirjautuminen säilyy luonnin yhteydessä.
  4. Käytä luomaasi käyttäjänimi/salasana -yhdistelmää kirjautuessasi Facebookilla toimimattomaan sovellukseen.

Voit myös laittaa kirjautumistavan resetointi eli nollauspyynnön palvelu@partio.fi

Suunnitellut huoltokatkot

2024:
Otamme käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen partion Microsoft-palveluihin. Tästä tiedotamme käyttäjille erikseen tarkemmin, kun asia on ajankohtainen.

Häiriöilmoitukset

Ongelmatilanteessa ota yhteyttä jäsenpalveluun.

Partio-ohjelman Kompassi-sovellukseen liittyvät ajankohtaiset tiedot löydät Kompassin omalta sivulta.