Kriisitilanne on ennalta arvaamaton, äkillinen, normaaleista rutiineista suuresti poikkeava tapahtuma, joka vaatii tapahtumaorganisaatiossa erityistoimenpiteitä sekä sisäistä ja mahdollisesti myös ulkoista tiedottamista. Kriisitilanteeseen voi liittyä välitön tai välillinen onnettomuusriski tai se voi aiheutua esimerkiksi järjestyshäiriöistä, luonnonoloista, epidemioista tai perättömien juorujen leviämisestä. Kriisitilanne voi aiheutua myös maineen vaarantumisesta.
Välittömät toimenpiteet kriisin sattuessa
1. Pelasta ja varoita
- Säilytä malttisi. Toimi rauhallisesti ja harkiten mutta kuitenkin ripeästi.
- Pelasta ja varoita välittömässä vaarassa olevia. Älä kuitenkaan saata itseäsi hengenvaaraan.
2. Hälytä apua
- Tee hätäilmoitus soittamalla hätänumeroon 112. Soita hätänumeroon turvallisesta paikasta.
- Opasta pelastushenkilöstö paikalle.
3. Ilmoita lippukunnanjohtajalle JA partiopiiriisi tapahtuneesta heti kun mahdollista
Valmistautuminen kriisiin
Partiossa tapahtumat ovat hyvin järjestettyjä ja turvallisuudesta pidetään tarkasti kiinni. Turvallisuussuunnitelmat sekä riittävä määrä johtajia ja ensiapuvalmius kuuluvat jokaiseen tapahtumaan.
Hyvä valmius vähentää onnettomuuksia, mutta niitä ei voi täysin ehkäistä. Tapahtumissa tapahtuu pääsääntöisesti pieniä loukkaantumisia ja sairastumisia, mutta isommat tapaturmat ja äkilliset normaalista poikkeavat tapahtumat eivät ole aina estettävissä.
Äkillinen normaalista poikkeava tapahtuma, kuten esimerkiksi vakava loukkaantuminen tai sairastuminen, kuolema tai poikkeava käytös saattaa järkyttää tapahtumaan osallistujia ja aiheuttaa henkilölle kriisin. Myös uhkaava tapahtuma ihmistä tai majoitusta kohtaan saattaa aiheuttaa kriisin riippumatta onko tapahtuman aiheuttanut sisäinen vai ulkopuolinen taho.
Kriisitilanteisiin varautuminen ja niissä toimiminen saattaa tuntua vaikealta ja jopa aiheuttaa stressiä. Kokemuksen ja koulutuksen puute vaikeuttavat tilannetta lisää. Kriisitilanteisiin pystyy varautumaan ja toimimaan paremmin saamalla niihin henkisen ensiavun koulutusta. Isoimpiin kriiseihin apua haetaan tehtävään erikseen koulutetuilta henkilöiltä.
Kriisisuunnitelma-opas
Kriisisuunnitelma-oppaan tarkoituksena on antaa perustiedot erilaisista kriiseistä, toimintamalleja niihin ja valmistaa partiolaisia toimimaan erilaisissa kriiseissä. Pääset lataamaan kriisisuunnitelmaoppaan tästä linkistä.
Halutessasi voit tutustua myös Hämeen Partiopiirin Kriisisuunnitelma-oppaaseen.
Viestintä kriisitilanteissa ja sen jälkeen
Katso kriisiviestintäsivu
Kriisin jälkitoimenpiteet
Muista huolehtia kriisin jälkeen, että kohderyhmä, jolle normaalista poikkeava tapahtuma on sattunut ja muut vaikutuspiirissä olevat henkilöt saavat tarvitsemaansa apua. Tästä löydät lisää tietoa ylle linkatusta Kriisisuunnitelma-oppaasta.
